Как начинается диалог
агент immobiliare FedericoBuongiorno! Allora, come le anticipavo per telefono, il proprietario è disposto a rinnovare, però il canone passa a 980 euro al mese. Sa, in zona i prezzi sono saliti parecchio. Più la nostra provvigione, naturalmente.
(Дальше — без сценария: собеседник реагирует на то, что скажете вы.)
Что считается успехом
- Выяснил, на чём основано повышение
- Привёл свои доводы: сколько живёт, платит вовремя, бережёт квартиру
- Оспорил комиссию или добился её снижения
- Договорился, что условия зафиксируют письменно
Полезные слова и обороты
- il canone
- il rinnovo
- la provvigione
- la cedolare secca
- il deposito cauzionale
- la disdetta
- ho sempre pagato puntualmente
- mi sembra eccessivo
- possiamo trovare una via di mezzo
- per iscritto