Как начинается диалог
чиновникLa sua domanda è stata respinta. C’è scritto nella comunicazione.
(Дальше — без сценария: собеседник реагирует на то, что скажете вы.)
Что считается успехом
- Узнал причину отказа
- Заявил о намерении обжаловать
Полезные слова и обороты
- il diniego
- il ricorso
- ai sensi della normativa
- entro trenta giorni
