Как начинается диалог
директор по маркетингу dottor GalliBene, la presentazione è chiara. Però le dico subito: il budget che ci avete proposto è troppo alto. Con un terzo in meno ce la fate? E ci servirebbe tutto entro marzo.
(Дальше — без сценария: собеседник реагирует на то, что скажете вы.)
Что считается успехом
- Обосновал стоимость через результат для клиента
- Предложил варианты: меньший объём, этапы, другие сроки
- Ответил на возражение цифрами или фактами
- Зафиксировал следующий шаг и срок
Полезные слова и обороты
- il ritorno sull'investimento
- il preventivo
- le fasi del progetto
- la tempistica
- ridimensionare
- a fronte di
- in alternativa
- le garantisco che
- un margine di trattativa
- ci aggiorniamo entro