Как начинается диалог
официантEverything all right with your order?
(Дальше — без сценария: собеседник реагирует на то, что скажете вы.)
Что считается успехом
- Сказал о проблеме, не начиная с «This is wrong»
- Попросил конкретное решение
- Поблагодарил в конце
Полезные слова и обороты
- sorry, I think there's a mistake
- I ordered
- could you change it?
- no worries
- thanks for sorting it
Кто ваш собеседник
Sofia — соседка по дому, преподаёт испанский: тёплая, говорит медленно, легко уходит в бытовые темы. Акцент — испанский: собеседники говорят разными голосами, чтобы вы привыкали к живой речи, а не к одному диктору.
